Je kunt ons bereiken via:
Canisense
E-mail: info@canisense.nl
Adres: Hermelijnkoog 11,1822CA, Alkmaar

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je direct aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of een account aanmaakt. Tot de persoonsgegevens behoren onder meer je naam, adres, postcode, woonplaats, e-mailadres en telefoonnummer. Afhankelijk van je bestelling kunnen ook betaalgegevens verwerkt worden.

Daarnaast verzamelen we technische gegevens over je bezoek, zoals je IP-adres, browsertype en gegevens over je surfgedrag via cookies. Deze gegevens helpen ons de webshop te verbeteren en je gebruikerservaring te optimaliseren. 

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Om je bestelling te verwerken en te leveren
• Om je te kunnen bellen of e-mailen indien nodig voor de uitvoering van de bestelling
• Om je een account te laten aanmaken
• Voor de afhandeling van betalingen
• Om je te informeren over wijzigingen in diensten of producten
• Voor het verzenden van nieuwsbrieven of marketingcommunicatie als je hier toestemming voor hebt gegeven
• Om onze website en aanbiedingen te optimaliseren op basis van je voorkeuren en gebruik

Wij gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden dan hier beschreven en bewaren deze niet langer dan strikt noodzakelijk voor de uitvoering van deze doelen.

4. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij je eerste bezoek aan onze site op je apparaat worden opgeslagen en die ervoor zorgen dat de site goed functioneert en dat voorkeuren worden onthouden. We gebruiken functionele, analytische en tracking cookies om je gebruikservaring te verbeteren en om inzicht te krijgen in het website-gebruik.

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dat kan invloed hebben op de werking van de webshop.

5. Delen met derden

We verkopen jouw gegevens niet aan derden. We delen persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst, bijvoorbeeld met bezorgdiensten, betalingverwerkers of technische partners. Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten om de bescherming van jouw gegevens te waarborgen.

6. Geautomatiseerde besluitvorming

Canisense neemt geen besluiten uitsluitend op basis van geautomatiseerde gegevensverwerking die aanzienlijke gevolgen voor personen hebben.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik. Denk hierbij aan beveiligde servers, encryptie en interne beveiligingsprotocollen.

8. Jouw privacy-rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Je gegevens te corrigeren
• Verwijdering van je gegevens te verzoeken
• Je toestemming voor verwerking in te trekken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je gegevens over te dragen naar een andere organisatie

Verzoeken kun je sturen naar info@canisense.nl. Om zeker te zijn dat het verzoek van jou komt, kunnen we je vragen om een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen met bepaalde gegevens zwart gemaakt ter bescherming van je privacy.

9. Bewaartermijnen

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet ons verplicht gegevens langer te bewaren.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor dit privacy- en cookiebeleid aan te passen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina, zodat je altijd op de hoogte bent van hoe we met jouw gegevens omgaan.

11. Contact

Heb je vragen over dit privacy- en cookiebeleid of wil je een verzoek indienen met betrekking tot jouw persoonsgegevens, neem dan contact op via:

E-mail: info@canisense.nl
Adres: Hermelijnkoog 11,1822CA, Alkmaar